- Úvod
- >>
- ATC
- >>
- Notebooky, počítače, monitory
- >>
- HP 1y PW NBD Onsite DMR WS HW Supp U1G23PE
HP 1y PW NBD Onsite DMR WS HW Supp U1G23PE
HP 1y PW NBD Onsite DMR WS HW Supp U1G23PE
HP 1y PW NBD Onsite DMR WS HW Supp U1G23PE
1-letá pozáruční HW podpora HP u zákazníka pro pracovní stanice (další pracovní den/ponechání vadného média)
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Budeme u vás další pracovní den
Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi
Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Mějte kontrolu nad svými daty
Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk.
* vzdálená diagnostika problémů a podpora
* HW podpora další pracovní den u zákazníka
* včetně náhradních dílů a materiálu
* postupy a správa formální eskalace
* přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory
* vzdálený přístup k systému a podpora HP
* ponechání vadného média
Typ podpory: oprava u zákazníka
Trvání: 1 rok
Doba odezvy: reakce další pracovní den
Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin
Další informace: kromě externích monitorů
Súvisiace produkty
Naposledy navštívené
